8月15日，御金台的一位住户听到水费单价是4.4元，觉得有些吃不消

 

　　近日，有市民反映，高层住户的供水需要二次加压，但是二次加压的收费却并没有统一的标准。小区的二次加压费多通过物业公司收取，自来水公司并不负责。二次加压供水后，不少家居稍高楼层的市民感叹：这水费收得有点高。

　　□住户

　　二次加压费有点高

　　在山海云天的居民楼内，每栋楼的门口都张贴着一张关于收取水费以及二次加压供水设备运行电费的通知，纸张上的楼号是从七楼开始的。据一位居民介绍，虽然自来水公司的报价是每吨水2块9，但是住户需要交纳的却远多于这个数，“有些时候能交到4块多1吨水。”

　　家住塔山明珠的张先生告诉记者，他住在18层，每吨水都需要加5毛钱的二次加压费。“我觉得多收取两三毛钱也就行了，现在收取的二次加压费基本和电费持平，确实有点高了。”张先生说。

　　□质疑

　　费用咋算，钱交给谁

　　据御金台小区明路物业的工作人员介绍，2011年6月至2012年5月，工作人员对小区二次加压供水费用进行了取样核算，“平摊后，1块5的收费标准就是核算得出的。我们的收费就是2块9的水费，加每吨1块5的二次加压费。”工作人员说。

　　“其实把二次加压费算进物业费，对业主来说并不合算，我们的物业费为每平方1块5，如果效仿一些社区将物业费提高到每平方1块9，业主就亏了。假设一户居民家的面积为100个平方，那么两个物业费标准之间的差价在40元左右，而如果一个月用水量为10吨，二次加压费以1块5来计算，那么二次加压多出来的水费为15元左右，中间差了不少钱，这种明细账只要稍微一算就能算出来。”工作人员说。

　　收费比较难，住户难理解

　　据山海云天物业管理处的石经理介绍，烟台市至今尚未公布有关二次加压费的相关细则。山海云天的住户用水量都是通过物业代缴，但是由于各业户的水表数相加后，总是和总表数存在些许差距。每年公司仅水一项的损失就在1万元左右，而自来水公司也不负责二次加压的工作，让物业管理收费时有些被动。

　　石经理告诉记者，自来水的压力只能供水到6楼，7楼以上的住户要靠二次加压来获取自来水。“我们在小区里设置了压力泵，但是压力泵需要电力维持运作，产生的费用就只能靠居民来平摊分担。每次收水电费 ，物业的工作人员都会将详细的数据张贴在楼道里，还是有一些居民不理解，认为我们收费收高了。”石经理说，“如果楼上的居民多，用水量大，大家分摊的就会少一些。”

　　□有关部门

　　“将出台一个统一标准”

　　记者从烟台市物价局价格科了解到，对于二次加压的费用收取，政策允许各物业公司按照实际运行费用分摊，但是在收费的过程中，物业必须对设备使用情况进行公示，并将相关分摊费用进行公示，业主如有疑问可向物业企业咨询，如发现多收分摊费用、收取不合理，或者从中谋利的可向物价局来核实或向相关主管部门举报。

　　至于能否统一标准，工作人员解释称，由于各小区居民入住率不同，二次加压设备不同，无法统一标准。但工作人员透露，目前，物价局正联合主管自来水的城管等部门协商出台统一的收费标准，并制定一个关于二次加压费用的管理办法，办法中会有详细的管理规定，但是具体的公布时间尚未确定，届时，二次加压费用的困扰可以得以解决。