记者从陕西省西安市水务局了解到，《西安市城市再生水利用实施细则》（以下简称《细则》）将于2023年1月1日起实行，明确将再生水纳入水资源统一配置，实行地表水、地下水、再生水等联合调度、总量控制。

    再生水是指城市雨水、生活污水、生产经营废水等经收集处理后，达到国家或地方规定的相关水质标准，可在一定范围内使用的净化处理水。城市再生水利用管理工作是城市管理的重要内容，直接关系到市民的日常生活、城市的公共安全和经济社会的发展。《细则》的实行，将加强再生水推广利用和管理，提高水资源利用率，缓解供需矛盾，实现城市可持续发展。

    根据《细则》，再生水可用于农业用水、城市杂用水、工业用水、水源空调用水、生态补水以及补充河流、湖泊地表水和地下水。再生水用于上述用途时，其水质应符合相应标准，再生水利用有多种用途时，同系统供水的水质标准应按多种用途中水质要求最高者确定。

    《细则》提出，再生水供水管网已建成区域内，且再生水水质符合相应标准的前提下，城市杂用水、新建电厂冷却用水等应全部使用再生水，已建成电厂应逐步改造，直至全部使用再生水。再生水应作为工业用水的主要水源，应严格控制常规水资源取用量。高耗水行业当具备使用再生水条件但未使用的，要严格控制新增取水许可，直至做到充分使用再生水。

    《细则》明确，任何单位和个人不得盗用再生水；再生水用户不得故意损毁计量设施，造成损失的，应予以赔偿。再生水用户不得擅自接入、改装、迁移、拆除由经营单位负责管理和维护的再生水利用设施；因工程建设确需接入、改装、迁移、拆除的，须征得所有权人及管理养护责任单位同意后，报水行政主管部门批准。

    《细则》还明确，再生水经营单位应当建立投诉处理制度，接受用户对再生水水质、水压、计量器具准确度、水费等的投诉，并应当自受理投诉之日起5个工作日内进行处理、答复。用户对答复有异议的，由水行政主管部门负责协调。

    此外，西安市相关部门将积极开展宣传工作，加强科普教育，提高公众对再生水利用的认知度和认可度，消除公众顾虑，增强使用意愿。