春节期间，长沙供水有限公司已提早部署全力以赴为市民供足水、供好水。

　　春节期间公司领导24小时轮流值班，对市政管网运行状况的监测及管网巡查力度，供水公司还组织精干维修力量24小时待命，确保抢修及时率。

　　考虑到春节期间可能出现低温雨雪冰冻天气，供水公司提醒用户多关注家庭用水问题，尤其是入户水管靠北面及楼层较高用户，可在中午气温回升后将家中水龙头打开，让水龙头保持刚成线流的状态，使水管中的水流动，这样可以防止水表、水管冻裂。

　　如管道、水表、阀门已冻结，宜先拧开水龙头，用热毛巾包裹水龙头，然后浇温水，使水管解冻，切不可用力拧或用工具强行打开以及用火烤和开水烫，这样极易损坏管道、水表等供水设施。同时也可以家中适当贮备生活所需用水，以防水管结冻导致停水影响正常生活。

　　市民如遇到供水问题，可以随时拨打供水公司24小时服务热线073185133333。

　　此外，长沙供水有限公司客服中心营业厅和供水分公司营业厅春节（2月9日—12日）放假，2月13日（农历正月初四）—15日（农历正月初六）照常上班（只可缴纳水费）。