近年来，赤峰市自来水总公司紧密围绕市委、市政府及主管部门提出的“安全供水、优质服务”的发展思路，坚持开源与节流同步、服务与效益并重的原则，克服了水源不足、成本上升、资金紧缺的困难，在解决水源的同时，大力实施项目建设，提升安全供水系数，保证了城区居民喝上卫生、健康、放心水。 近三年，公司投入上千万元用于设备和技术更新，水质综合合格率、管网压力合格率、管网维修合格率均达到98%以上。

　　据了解，近年来，赤峰连续干旱，地下水位下降严重，企业供水能力已满负荷，管径细、管网老化严重等现象严重制约了企业发展，威胁到城市供水安全。针对这一状况，公司抓住有利契机，大力发展供水事业，集中全力进行了供水应急工程水源井和管网建设，2011年至2012年共完成红山区、松山区53个小区、400多栋楼房庭院供水管网改造。同时，对红山区、松山区两个城区的主管网重新设计规划，完成了松山木兰街、昭乌达路、友谊大街、桥北组团等街路的管网铺设。公司计划在今年年底创建现代化供水服务指挥调度中心、客户服务中心、水表校验中心、水质检测中心四大服务平台，通过数字化技术，建设水源井、水厂管网及附属设施数字化模拟屏和控制台，达到水源井影像监控、安全报警和水厂水泵机组自动调配、水质处理投药量自动调节、清水池水位调控、管网压力调节、节点流量分配、爆管预警阀门的自动启闭等技术水平，实现现场供水状况与模拟平台的有效统一，同时完善水质检验设施。升级后的水质检测中心，按照国家新出台的《生活饮用水卫生标准》规定，水质检验项目从原来的35项增加到106项，通过购进的水质检验设备进一步完善水质检测设施，提高水质检测水平，确保达到新的水质标准。公司还将投资建设日供水能力10万吨的水厂一座，进一步满足市委、市政府打造百万人口区域性中心城市的供水需要。