天气炎热，用水需求增大，可是水压低，高峰期水管空空，拧开自家水龙头，却是涓涓细流，有时甚至滴水不见，到底是何原因?如何解决用水难题?居民何时能正常用水?6月6日上午，郑州市自来水控股有限公司作客《中原访谈》，畅谈郑州供水难题，并现场回答中原网心通桥微博网友的提问。

　　东周水厂输水干管改造完成 6月5日已全面恢复供水

　　从5月下旬开始，由于引黄灌溉龙湖调蓄工程，郑州东部区域实施大面积降压停水，到底这个工程跟供水有什么关系，会对东区居民的供水造成这么大的影响?

　　“为配合引黄灌溉龙湖调蓄工程，自来水公司对东周水厂两条直径1.2米的原水干管进行改管施工，影响了供水区域内部分路段居民的用水，计划实施三次停水改管施工。为了不影响高考期间居民用水，工作人员进行24小时不间断施工，最终提前一天完工，已于6月5日下午全面恢复供水。”郑州自来水公司客户服务中心书记、副主任王惠说。

　　“供水低压区”由三大原因造成

　　除了大型工程造成的临时降压供水，还有一些居民反映，自己家几乎年年水压低，被称为“低压区”，这又是什么原因造成的?

　　“大家说的‘低压区’，规范的说是水压偏低的区域，或是部分水压偏低的现象，这种现象不是近两年才有的，是一直都存在的，原因也是多方面的。”郑州自来水公司客户服务中心书记、副主任王惠说。

　　“近年来随着城市的发展和城市框架的拉大，供水压力年年增加，加上郑州西高东低、南高北低的地势，西部有柿园水厂，西北部、东北部、东部有石佛水厂，中法原水有限公司、东周水厂，而东南区域是所有水厂供水管网末梢区，所以在用水高峰时，东南区域用户就会感受到水压有偏低的现象。”

　　“还有一些老城区域管网改造比较早，管网管径偏小，经过几十年的使用，管材锈蚀、缩径现象比较严重，另外有的新建小区实际使用的管网没有严格按照原设计铺设，满足不了供水需求，造成了用水难。”王惠说。

　　刘湾水厂不能彻底解决“低压区”供水难

　　据了解，刘湾水厂位于郑州市十八里河以西、中州大道以东、南四环以北区域，建设供水规模为每日40万立方米。

　　郑州自来水公司客户宣传处处长贺春飚说，刘湾水厂已于2011年12月开工建设，建成后可以有效解决由于水厂分布不均造成的南部、东南部区域供水不足问题。

　　“刘湾水厂建成之后，供水低压区可能还会存在。如做为老城区的管城区，供水管网并没有大的改动。不过我们也会逐步进行管网的升级改造，计划将东西大街的600mm供水管道改造成1米的管道。”王惠说。

　　郑州每年增十万以上自来水用户 今年供水形势更严峻

　　“郑州市每一年新增的自来水用户都在十万户以上，供水能力提升不是太大，但是需水量提高得很快，郑州今年供水形势会比去年更加严峻。”郑州自来水公司客户服务中心副主任王峰说。

　　“虽然现在刘湾水厂的建设正在紧锣密鼓地进行，但刘湾水厂的设计要用南水北调的水作为水源，计划要在14年南水北调通水之后，刘湾水厂才能投入使用。”王峰说。

　　据介绍，在刘湾水厂供水之前，自来水公司也采取了很多措施和技术手段，来提升供水量，如对各水厂的供水区域进行微调，通过市政管网相关阀门的关闭开启，让原来没有充分发挥供水能力的水厂能向更大的供水区域供水。

　　帝湖用水难需产权单位解决

　　有网友@心通桥微博反映，帝湖小区多层楼房水压一年比一年低，5楼洗澡要等到晚上12点以后，6、7楼白天都用不上水，帝湖到底何时才能正常用水?刘湾水厂的建成会不会解决帝湖的供水问题?

　　“刘湾水厂是针对供水低压区的南部和东南部建设的，建成后缓解的也是这两个区域的供水问题，所以刘湾水厂的建成不会缓解帝湖花园的供水问题。”郑州自来水公司客户服务中心书记、副主任王惠说。

　　“帝湖社区的建筑分为别墅区、多层住宅区、高层三个区，原自来水公司的给水设计的是3条DN200管道，但现在只用了1条DN200管道，用来供应高层和多层两个住宅区的居民用水，这是他们产权单位的问题。”

　　王惠说，另外,帝湖花园的入住率每年都在提高，小区的二次供水设施频繁启动，造成了很大的压力，进一步加剧了居民用水困难。大家都希望能尽快解决帝湖居民的用水难问题，建议帝湖花园的管理者到自来水公司申请新的管网铺设，增加辐射力度，以解决小区居民的用水困难。