台北供水部门9日表示,受台风影响,新店溪水浊度一度飙至39,300度历史新高,远高于2008年蔷蜜台风的12,000度,亦超越了一般净水设备处理能力(浊度6,000度)6倍以上,浊度超过1万度以上的时间更长达12小时,净水场难以负荷,造成短暂出水水质不佳,供水部门因而暂停净水作业6小时,彻夜进行复原整备;加上多处区域受停电影响各地加压站抽水机运作,无法维持正常的供水压力,致部分辖区用户用水遭受影响。目前各地水质已陆续恢复,三大净水场出水浊度均在2以下,符合水质标准。
供水部门表示,本次所面临的浊度前所未见,全台不论是任何等级的净水设施,均难正常运作出水。以2005年的泰利台风及2012年的苏拉台风为例,均造成石门水库浊度达4万度,影响净水设施全数停摆,致当地民众最长6天无水可用。
供水部门指出,虽出水水质受到影响,但为利民众在此次台风过后的清洗、浇灌需求,仍勉力出水。针对水黄状况,北水处建议民众用于清洗或冲厕用途,亦可先静置后取上层澄清液使用。若欲饮用,还请先行煮沸。